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Lista de controlo de gestão para dirigentes / Secretariado para a Modernização Administrativa ; elaboração António Mira Crespo
Monografia
Publication:
Genève : CEE (ONU), 1989
Description: 26 P.Location: Biblioteca Economia
Availability:
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2. |
Lista de controlo de gestão para dirigentes / António Mira Crespo
Monografia
Publication:
Lisboa : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1988
Description: 26 f. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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3. |
Código do procedimento administrativo : relação confiante, Administração Pública e cidadão / ed. lit. Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, 1991
Description: 100 p. :
1 desdobr. ;
17 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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4. |
Linhas de orientação para a utilização da estrutura comum de avaliação da qualidade das administrações públicas da União Europeia / ed. lit. Secretariado para a Modernização Administrativa ; trad. Paulo Saraiva ; rev. técn. e adapt. [por] Cristina Pinto
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, 2000
Description: 28 p. ;
21 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
Available (2).
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5. |
A administração e o público : algumas ideias e sugestões para o seu atendimento / Manuel Abreu ; colab. Ana Maria Rodrigues, Ercília Sampaio; ed. lit. Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, 1987
Description: 103 p. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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6. |
I congresso Nacional da Modernização Administrativa / organ. Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, [1990]
Description: 165 p. ;
24 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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7. |
Qualidade nos sistemas e tecnologias de informatização na administração pública / Carlos Campos Morais, Teresa Ventura ; ed. lit. Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, 1994
Description: 61 p. :
il., mapas ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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8. |
Indicadores e padrões de qualidade / Manuel Armando Madeira, Joaquim Martins Galego ; ed. lit. Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, 1994
Description: 35 p.Location: Biblioteca Economia
Availability:
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9. |
Listas de verificação da não Qualidade : reflexão sobre a Qualidade dos serviços / Manuel Armando Madeira, Maria Teresa Pires, Rebelo Pinto ; ed. lit. Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, 1993
Description: 14 p. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
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10. |
Roteiro da Administração Pública. Regiões Autónomas : 1997. Órgãos de Soberania. Administração Central. Administração Local / Carlos Teixeira, Margarida Bastos ; coord. Luís Vidigal; resp. ed. Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, 1997
Description: [4], 95, [20] p. :
il. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
Available (1).
Actions:
Place hold
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11. |
Desburocratização : uma administração para o século XXI / Júlio Dá Mesquita Gonçalves ; ed. lit. Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, 1997
Description: 43 p. ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
Availability:
Available (1).
Actions:
Place hold
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12. |
Código do procedimento administrativo / Luís Lingnau Silveira ; [ed. lit.] Secretariado para a Modernização Administrativa
Monografia
Publication:
Lisboa : SMA, 1998
Description: 72 p. ;
21Location: Biblioteca Economia
Availability:
Available (1).
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Biblioteca e Arquivo Histórico